Sıkça Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Ürünü nasıl birleştireceğim?

Ürünü nasıl birleştireceğinizi görmek için buraya tıklayınız.

📝 İsmi veya tarihi nereye yazıyorum?
Ürünü sepete ekledikten sonra çıkan sipariş notu kutusuna isim, tarih veya mesajınızı yazabilirsiniz.

🎁 Kutu nasıl geliyor?
Tüm ürünlerimiz zarif şekilde paketlenerek gönderilir. Ekstra ambalaj ücreti yoktur.

🚚 Kaç günde teslim edilir?
Siparişiniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası SMS ile iletilir.

↩️ Kişiselleştirilmiş ürün iade edilebilir mi?
Kişiselleştirilmiş ürünler iade alınmamaktadır. Hasarlı veya hatalı ürün tesliminde tam değişim yapılır.

📐 Ölçüsü ne kadar?
Ürün boyutları açıklama bölümünde belirtilmiştir. Sorularınız için WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz.

🧱 Hangi malzemeden yapılmış?
Solmayan güllerimiz el emeği ile üretilmiştir; kadife görünümlü yapay güldür.