KULLANICI SÖZLEŞMESİ

KULLANICI SÖZLEŞMESİ (KULLANIM KOŞULLARI)

Son Güncelleme Tarihi: 07.08.2026

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), hevuli.com internet sitesini ("Site") ziyaret eden veya kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") ile Site'nin sahibi ve işletmecisi olan hevuli ("Şirket") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Siteyi ziyaret eden veya kullanan herkes bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Kullanıcı'nın hevuli.com internet sitesinden yararlanma koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Hizmet Kapsamı

Site üzerinden;

  • Ürünlerin incelenmesi,

  • Ürün satın alınması,

  • Sipariş oluşturulması,

  • Kampanyaların takip edilmesi,

  • Müşteri hizmetlerinden destek alınması

gibi hizmetler sunulmaktadır.

Şirket, sunduğu hizmetlerde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı;

  • Doğru ve güncel bilgiler vermeyi,

  • Siteyi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmayı,

  • Başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,

  • Siteye zarar verebilecek yazılım, virüs veya benzeri uygulamalar kullanmamayı,

  • Siteyi yasa dışı faaliyetlerde kullanmamayı

kabul eder.

Kullanıcı'nın hukuka aykırı davranışlarından doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

5. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan;

  • logo,

  • marka,

  • tasarım,

  • ürün görselleri,

  • metinler,

  • yazılımlar,

  • grafikler,

  • videolar,

  • ikonlar

ve diğer tüm içerikler, aksi belirtilmedikçe Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler;

  • kopyalanamaz,

  • çoğaltılamaz,

  • yayımlanamaz,

  • değiştirilemez,

  • ticari amaçla kullanılamaz,

önceden yazılı izin alınmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

6. Sipariş ve Satın Alma

Site üzerinden verilen siparişler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabidir.

Şirket, stokta bulunmayan veya temin edilemeyen ürünler için siparişi iptal etme ve tahsil edilen bedeli ilgili mevzuata uygun şekilde iade etme hakkını saklı tutar.

7. Fiyat Bilgileri

Sitede yer alan fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Şirket, açık yazım hataları, teknik arızalar veya sistemsel sorunlardan kaynaklanan bariz fiyat hatalarını düzeltme ve gerekli hallerde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

8. Üyelik

Site üzerinden üyelik oluşturulması halinde kullanıcı;

  • şifresini gizli tutacağını,

  • hesabından yapılan işlemlerden sorumlu olduğunu,

  • hesabının yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinde derhal Şirket'i bilgilendireceğini

kabul eder.

Şirket, güvenlik gerekçesiyle üyelikleri geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası belgelerinde yer almaktadır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket;

  • internet bağlantısından kaynaklanan kesintiler,

  • üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar,

  • mücbir sebepler,

  • bakım ve güncelleme çalışmaları

nedeniyle hizmetlerin geçici olarak kesintiye uğramasından sorumlu değildir.

Şirket, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, dolaylı zararlar ve öngörülemeyen kayıplardan sorumlu tutulamaz.

11. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

  • Siteye yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,

  • Zararlı yazılım yüklemek veya yaymak,

  • Sistemlerin çalışmasını engelleyecek işlemler yapmak,

  • Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak,

  • Sahte sipariş oluşturmak,

  • Siteyi dolandırıcılık veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,

  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde Şirket, gerekli teknik ve hukuki önlemleri alma ve yetkili mercilere bildirimde bulunma hakkını saklı tutar.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, elektrik veya internet altyapısındaki kesintiler, siber saldırılar ve benzeri öngörülemeyen durumlarda taraflar, etkilendikleri ölçüde yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.

13. Değişiklik Hakkı

Şirket, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde gerekli gördüğü değişiklikleri yapabilir.

Güncel sözleşme metni yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve Site üzerinden erişilebilir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Unvanı: hevuli

Web Sitesi: https://hevuli.com

E-posta: hevulidestek@gmail.com

Whatsapp: 05372041694

Adres: Sakarya,Türkiye

16. Yürürlük

Kullanıcı, hevuli.com internet sitesini kullanarak işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.